الرئيسية / ملفات خاصة / اتصالات طرطوس تعاني العجز و الجمود
اتصالات طرطوس تعاني العجز و الجمود

اتصالات طرطوس تعاني العجز و الجمود

طرطوس اليوم || حبيب علي

أبسط الحقوق و أقلها تكلفة و أكثرها حاجة 

الهاتف الأرضي ، من لا يملكه ! 

انتصف العام ٢٠١٨ و ما زال العديد من سكان طرطوس ضمن أحياء المدينة و منطقة الشيخ سعد و الضواحي يعاني و ينتظر فوعودٌ و كلام لا جدوى فيه من الحصول على خط هاتف أرضي و خدمة انترنت منزلي و الردود مكررة ( لا يوجد شاغر في المنطقة المطلوبة – الخط يحتاج لصيانة – رفعنا طلب للوزارة – العوامل الجوية – تروك الطلب و راجعنا بعد اسبوع ) 

موظفو الخط الساخن ( ١٠٠ ) التابع للإتصالات يُشعروك بالراحة لمجرد لطف المعاملة و تسجيل الشكوى إلى أن تصل للعامل المختص الذي يقوم بدوره بقلب الصورة و إهمال القصة و العودة من جديد للوعود الفارغة

و لم ننتهي هنا 

فالمشكلة الأكبر تخص مالكي الخطوط الأرضية الذين يعانون في عدة مناطق من رداءة الاتصال و انخفاض شديد في جودة خدمة الانترنت adsl و التي تكاد معدومة عند البعض 

و الردود جاهزة دائماً ( الخط الرئيسي لاحقو رطوبة – علبة البناء تعبانة بدا تغيير ) و للأسف أن هذه الردود هي مجرد كلام دون عمل

فالجميع أصبح على دراية بأن الخط الرئيسي بحاجة لصيانة و أن علبة البناء تحتاج لتبديل و لكن من سينفذ ؟ 

هل يقوم المواطن بحفر انفاق بحثاً عن الكبل و صيانته ! 

هل نقوم بالدعاء لترسل لنا السماء علبة هاتف جديدة ! 

و الصدمة الكبرى تفوق كل ما تقدم من كلام 

حيث أن الشركة السورية للإتصالات باتت على استعداد لتقديم خدمة ip tv و هي لا تقوى على علاج طلب تركيب هاتف أرضي أو صيانة خط انترنت 

من المخجل حقاً وجود هذه المشاكل في محافظة سياحية و حديثة و أمنة 

عن حبيب علي